客戶數據平臺CDP

排列五走势图最近80期 www.wecgfc.com.cn 智子云客戶數據平臺(CDP),是持久,統一的客戶檔案管理平臺,支持對接多種外部系統,開展各類客戶數據應用。它是在智子云DMP平臺的基礎上研發設計的,充分利用了DMP的數據管理和計算能力優勢。

智子云CDP功能

集成多元數據采集、實時集成數據、統一的用戶檔案庫、營銷人群細分、人群洞察、數據激活、營銷效果分析、隱私數據管理
多源數據采集

支持多個渠道的數據實時采集,包括來自營銷、銷售、CRM系統、客戶服務等渠道的第一方客戶數據,如個人信息、購買交易數據、APP操作記錄等。

實時集成數據

匯集客戶在各渠道的數據,通過ID mapping精確匹配同一個客戶在不同渠道的標識,實時整合與客戶相關的所有數據。

統一的用戶檔案庫

實時更新并構建統一的360客戶檔案,企業可完整地看到每一個客戶的明細數據。

營銷人群細分

提供面向營銷人員的基于業務規則的人群定義和分群功能,快速生成可應用于營銷的人群數據包。

人群洞察

對已生成的人群,提供人群畫像,包括該人群的基本屬性、行為偏好等類別。

數據激活

支持將人群計算結果直接輸出到各類外部應用,同時支持外部系統實時訪問客戶檔案?。

營銷效果分析

提供可視化的營銷效果報表分析,包括頁面點擊流轉、智能路徑、轉化漏斗等???。

隱私數據管理

支持隱私字段(姓名、電話等)的訪問和使用權限管理,同時提供完整的賬號管理、基于角色的權限認證體系以及完整的系統使用日志監控和管理功能,防止用戶隱私數據泄漏。

智子云CDP特點

六大特點,保留原始細節、數據持久存儲、保留所有細節數據、支持外部系統訪問、管理隱私數據、支持私有化部署和定制
1、保留原始細節

當數據被采集到CDP時,CDP會存儲所有的詳細信息。即使在加載至CDP時數據轉換格式,也可重構原始數據。

2、數據持久存儲

只要客戶有需求,CDP就會長時間保留輸入的數據,方便客戶。

3、保留所有細節數據

不同于只能存儲和訪問標簽數據的系統,CDP存儲并允許訪問與每個人相關的所有詳細數據。

4、支持外部系統訪問

支持任意外部系統訪問人群數據和實時客戶檔案。

5、管理隱私數據

管理個人身份信息(PII),如姓名、email、電話等,并提供完善的隱私數據?;ご朧?。

6、支持私有化部署和定制

企業根據需求可靈活定制CDP的功能???,支持私有化部署和定制,整個平臺的管理和安全由企業完全控制。